Put Quality in the Supply Chain

I would think that electronics OEMs or distributors would be leading the charge toward quality, and I’m sure many of them are. However, the first time I encountered a quality department that did extensive quality control it was in a New Hampshire distribution center (DC) that served the apparel industry.

For this manufacturer, the goal was to make fairly priced clothing that delivered good quality to middle-aged women. The Director of Quality at the warehouse, along with her team, did such a good job that this retailer was known for its quality. To meet their quality goals, workers spent a lot of time measuring the tops and pants against strict criteria, checking the cut of the pieces, figuring out how the pieces would look on real people, and making sure that the colors were good for a variety of skin tones. They thought of everything. They took pictures and shared infractions with their vendors across the supply chain.

All DC’s follow quality processes. Typically, there are two types of quality processes:

  • Quality inspection
  • Quality audit

Quality inspection

Quality inspection is a relatively simple process. Basically, a percentage of the product received is set aside for quality check, done at the vendor level. If the vendor has a good track record, its percentage would be lower. Vendors with issues in the past might be assigned a higher percentage.  Then the vendor’s performance is measured using Vendor Performance codes.  Each code indicates a specific infraction, to identify issues ranging from the label being applied wrong to an incorrect product quantity. Problems, when identified, are issues as charge back to vendors including labor spent fixing infractions.

Quality audit

Quality audits involve a more detailed quality check. A defined sample is set aside from each shipment and rigorous checks are performed against those samples, often multiple times. If quality is lacking, further samples might be checked from the shipment. This is typically done for products coming from a manufacturing plant.  In most cases, these products would be received right from the manufacturing line.

Other quality checks

Other quality checks are also helpful. For example, an organization might inspect for the cleanliness of the truck to ensure that products don’t get damaged or contaminated. Operators loading the trailer are often asked to document the job they did in washing the trailers.

Another quality concern might be how the trailers are loaded. Consider the differences in labor cost and how it might impact the way trailers are loaded. For example, a plant in Thailand would have plentiful inexpensive labor so it would cost less for them to floor load the boxes.  The lower cost also means that they may take advantage of maximizing loading of the cube. Now, consider what happens at the receiving end, now the trailer shows up with fully loaded with boxes.  On this end, a lot of people or an automated palletizer is needed to build pallets (the preference in the U.S. since it allows one person to carry a huge amount of product using a forklift). This would not be a problem if the company is manufacturing products and Thailand and sending them to their own US facilities. However, if the cubes are being sent to a partner, the lack of palletization might be a huge infraction.

These types of quality checks allow organizations to spot and mitigate points of failure. Currently, there are technologies that can help image-enable the supply chain to allow organizations to document and explain quality issues. With pictures as examples, DCs can train employees using real world examples.

How do you effectively communicate quality infractions to vendors? How to you close the communication gap with offshore suppliers? Let us know your thoughts in the comments section below.

14
May 2019
By Puga Sankara27 Comments
Author:
Puga Sankara
About:
Puga Sankara is the Founder, CEO of Smart Gladiator LLC. Smart Gladiator designs, builds, and delivers market-leading mobile technology for retailers, distributors, and 3PL service providers. So far, Smart Gladiator LoadProof has been used to ship, receive, and scan more than 100 million boxes. SG LoadProof is a patent pending Centralized Enterprise Photo/Video Document System on Cloud for Supply Chain. SG LP is built on the fact that photos & videos are vital docs as important as POs/SOs/Legal Contracts/Fulfillment Orders that reside in ERP/WMS/TMS systems, that serve as compelling, conclusive, unequivocal proof of crucial, critical, vital operations executed in Supply Chain within/across orgs when fulfilling customer orders as well as meeting contractual obligations between orgs as merchandise is transferred between different parties that partake in Supply Chain functions & operations. And these photos/videos data should not be stored in someone’s Smartphone or Email Inbox or in their personal/work Computer, but should be stored in a Centralized Enterprise system, where such data can be pushed into super-fast, stored securely, accessible to all stake holders (CFO/Sales Reps/Customer Support/AR/AP) in an org, as well as facilitates super-fast retrieval/sharing. LP is an Enterprise System of record for Photo/Video docs & is as important as an ERP which is an enterprise system of record for POs, SOs, Legal Contracts between parties etc. that have huge legal ramifications, also as important as a WMS (Warehouse Management System) that hold indispensable shipment & fulfillment data on orders. Like how Instagram, Facebook, Snapchat etc. have evolved into social media platforms/systems that enable individuals to showcase their beauty/pretty clothes/lovely cosmetics/hep coolness etc., LoadProof is an Enterprise system that holds similar photos/videos, but for a different reason, not for show off, but to serve as compelling, conclusive, unequivocal & indisputable system of record and proof that can be presented even in the court of law, when there is a dispute between parties while they execute many facets of the Supply Chain functions & operations. SG LoadProof is also an Enterprise System of Record for Photos, videos and any other digital documents for your Supply Chain Network. A system of record (SOR) or source system of record (SSoR) is a data management term for an information storage system (commonly implemented on a computer system running a database management system) that is the authoritative data source for a given data element or piece of information. The need to identify systems of record can become acute in organizations where management information systems have been built by taking output data from multiple source systems, re-processing this data, and then re-presenting the result for new business use. In these cases, multiple information systems may disagree about the same piece of information. These disagreements may stem from semantic differences, differences in opinion, use of different sources, and differences in the timing of the extract, transform, and load processes that create the data they report against, or may simply be the result of bugs. The integrity and validity of any data set is open to question when there is no traceable connection to a good source, such as a known System of Record. Where the integrity of the data is vital, if there is an agreed system of record, the data element must either be linked to, or extracted directly from it. In other cases, the provenance and estimated data quality should be documented. The “system of record” approach is a good fit for environments where both: 1. there is a single authority over all data consumers, and 2. all consumers have similar needs Here, LoadProof is the System of Record for pictures and videos for all the entities in Supply chain who uses pictures and videos to track using any Supply Chain System infrastructure. 1. LoadProof provides accurate, thorough, complete, and latest information in pictures and videos related to any entity in the Supply chain that is tracked. 2. LoadProof is the single authority on pictures and videos related to any entity in the Supply Chain that is tracked 3. LoadProof doesn’t let any external system to copy the records being stored in it, which eliminates the data being duplicated in multiple places to preserve the data integrity and credibility. 4. LoadProof has a secured login procedure which lets only users with select level access to view the data and modify the records which helps in maintaining LoadProof is becoming the Industry Standard System for Photo & Video Docs for Supply Chain Smart Gladiator is located in ATDC - Advanced Tech Dev Center (tech Incubator) in Georgia Institute of Tech. Click for a demo - https://loadproof.com/apply Puga is a supply chain technology professional with more than 25 years of experience in deploying capabilities in the logistics and supply chain domain. His prior roles involved managing complicated mission-critical programs driving revenue numbers, rolling out a multitude of capabilities involving more than a dozen systems, and managing a team of 30 to 50 personnel across multiple disciplines and departments in large corporations such as Hewlett Packard. He has deployed WMS for more than 30 distribution centers in his role as a senior manager with Manhattan Associates. He has also performed process analysis walk-throughs for more than 50 distribution centers for WMS process design and performance analysis review, optimizing processes for better productivity and visibility through the supply chain. Size of these DCs varied from 150,000 to 1.2 million SQFT. Puga Sankara has an MBA from Georgia Tech. He can be reached at puga@smartgladiator.com or visit the company at www.smartgladiator.com. Also follow him at www.pugasankara.com. [Read More]
More articles by: Puga Sankara

27 Comments

  1. На данном сайте у вас есть возможность приобрести онлайн мобильные номера различных операторов. Эти номера подходят для подтверждения аккаунтов в различных сервисах и приложениях.
    В каталоге представлены как постоянные, так и одноразовые номера, что можно использовать чтобы принять сообщений. Это простое решение если вам не хочет указывать основной номер в сети.
    виртуальный номер для смс регистрации
    Процесс покупки максимально удобный: определяетесь с подходящий номер, оплачиваете, и он становится готов к использованию. Попробуйте сервис прямо сейчас!

    Reply

  2. Современная клиника оказывает профессиональные медицинские услуги для всей семьи.
    Команда профессионалов обладают высокой квалификацией и применяют передовые методики.
    У нас есть безопасная и уютная атмосфера для диагностики и лечения.
    Мы предлагаем персонализированные медицинские решения для всех обратившихся.
    Приоритетом для нас является профилактике заболеваний.
    Наши пациенты могут рассчитывать на внимательное отношение без очередей и лишнего стресса.
    weekacademy.com

    Reply

  4. На этом ресурсе вы найдете центр ментального здоровья, которая предоставляет поддержку для людей, страдающих от тревоги и других психологических расстройств. Эта эффективные методы для восстановления ментального здоровья. Врачи нашего центра готовы помочь вам справиться с проблемы и вернуться к психологическому благополучию. Квалификация наших врачей подтверждена множеством положительных рекомендаций. Обратитесь с нами уже сегодня, чтобы начать путь к оздоровлению.
    http://jaredlbishop.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=empathycenter.ru%2Farticles%2Fdepressiya-v-pozhilom-vozraste-starcheskaya-depressiya%2F

    Reply

  5. На этом сайте вы найдете центр ментального здоровья, которая предоставляет профессиональную помощь для людей, страдающих от стресса и других психических расстройств. Эта индивидуальный подход для восстановления психического здоровья. Наши специалисты готовы помочь вам решить трудности и вернуться к психологическому благополучию. Квалификация наших специалистов подтверждена множеством положительных обратной связи. Обратитесь с нами уже сегодня, чтобы начать путь к восстановлению.
    http://libertyservicesolar.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=empathycenter.ru%2Fpreparations%2Fz%2Fzopiklon%2F

    Reply

  6. На этом ресурсе вы найдете клинику психологического здоровья, которая обеспечивает психологические услуги для людей, страдающих от депрессии и других ментальных расстройств. Мы предлагаем эффективные методы для восстановления ментального здоровья. Врачи нашего центра готовы помочь вам преодолеть трудности и вернуться к сбалансированной жизни. Опыт наших психологов подтверждена множеством положительных рекомендаций. Свяжитесь с нами уже сегодня, чтобы начать путь к оздоровлению.
    http://linkswhistler.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=empathycenter.ru%2Fpreparations%2Fo%2Folanzapin%2F

    Reply

  7. Swiss watches have long been synonymous with precision. Crafted by world-class watchmakers, they combine classic techniques with cutting-edge engineering.
    Each detail embody exceptional attention to detail, from precision-engineered calibers to high-end elements.
    Investing in a Swiss watch is not just about telling time. It stands for sophisticated style and exceptional durability.
    No matter if you love a classic design, Swiss watches offer remarkable precision that stands the test of time.
    http://195.2.70.236/threads/timepiece-talk.503/

    Reply

  8. BlackSprut – платформа с особыми возможностями
    Платформа BlackSprut привлекает обсуждения разных сообществ. Почему о нем говорят?
    Этот проект предлагает широкие функции для своих пользователей. Оформление платформы выделяется удобством, что делает платформу интуитивно удобной даже для новичков.
    Стоит учитывать, что BlackSprut имеет свои особенности, которые формируют его имидж в определенной среде.
    Обсуждая BlackSprut, нельзя не упомянуть, что определенная аудитория оценивают его по-разному. Многие отмечают его функциональность, а кто-то оценивают его более критично.
    Таким образом, BlackSprut остается темой дискуссий и вызывает заинтересованность разных пользователей.
    Доступ к БлэкСпрут – проверьте здесь
    Если нужен обновленный сайт БлэкСпрут, то вы по адресу.
    bs2best
    Сайт часто обновляет адреса, поэтому важно иметь обновленный линк.
    Мы следим за актуальными доменами и готовы предоставить актуальным зеркалом.
    Посмотрите рабочую ссылку прямо сейчас!

    Reply

  9. На данном ресурсе доступны последние международные политические новости. Ежедневные публикации позволяют оставаться в курсе важных событий. На сайте публикуются решениях мировых лидеров. Объективная аналитика позволяют оценить происходящее. Будьте в центре событий с этим ресурсом.
    https://justdoitnow03042025.com

    Reply

  10. Поклонники онлайн-казино всегда могут найти рабочее альтернативный адрес игровой платформы Champion и продолжать играть популярными автоматами.
    На сайте представлены разнообразные онлайн-игры, от олдскульных до новых, а также новейшие разработки от топовых провайдеров.
    Если официальный сайт оказался недоступен, рабочее зеркало Champion позволит обойти ограничения и делать ставки без перебоев.
    казино чемпион зеркало
    Все функции полностью работают, включая регистрацию, депозиты и вывод выигрышей, и, конечно, бонусную систему.
    Пользуйтесь актуальную зеркало, и не терять доступ к казино Чемпион!

    Reply

  11. Почему BlackSprut привлекает внимание?
    Платформа BlackSprut привлекает обсуждения многих пользователей. В чем его особенности?
    Данный ресурс обеспечивает интересные опции для тех, кто им интересуется. Интерфейс платформы отличается простотой, что делает его доступной даже для новичков.
    Важно отметить, что BlackSprut работает по своим принципам, которые делают его особенным в своей нише.
    Обсуждая BlackSprut, нельзя не упомянуть, что различные сообщества выражают неоднозначные взгляды. Многие выделяют его функциональность, а некоторые относятся к нему более критично.
    В целом, данный сервис остается предметом обсуждений и удерживает внимание широкой аудитории.
    Обновленный домен БлэкСпрут – здесь можно найти
    Если ищете обновленный домен БлэкСпрут, вы на верном пути.
    bs2best at
    Иногда платформа меняет адрес, поэтому нужно знать новое зеркало.
    Мы следим за изменениями и готовы предоставить новым зеркалом.
    Посмотрите рабочую ссылку прямо сейчас!

    Reply

  12. На данном ресурсе вы можете найти разнообразные слот-автоматы.
    Мы предлагаем большой выбор игр от популярных брендов.
    Любой автомат отличается интересным геймплеем, бонусными функциями и щедрыми выплатами.
    https://trello.com/u/jennamack38
    Пользователи могут тестировать автоматы без вложений или делать реальные ставки.
    Интерфейс максимально удобны, что облегчает поиск игр.
    Если вас интересуют слоты, этот сайт — отличный выбор.
    Присоединяйтесь прямо сейчас — азарт и удача уже рядом!

    Reply

  13. Здесь вам открывается шанс играть в широким ассортиментом игровых слотов.
    Слоты обладают яркой графикой и увлекательным игровым процессом.
    Каждый игровой автомат предоставляет уникальные бонусные раунды, улучшающие шансы на успех.
    1xbet официальный сайт
    Игра в слоты подходит как новичков, так и опытных игроков.
    Есть возможность воспользоваться демо-режимом, и потом испытать азарт игры на реальные ставки.
    Попробуйте свои силы и окунитесь в захватывающий мир слотов.

    Reply

  14. Self-harm leading to death is a serious phenomenon that touches many families worldwide.
    It is often connected to emotional pain, such as anxiety, stress, or substance abuse.
    People who struggle with suicide may feel trapped and believe there’s no other way out.
    how-to-kill-yourself.com
    We must spread knowledge about this subject and offer a helping hand.
    Prevention can make a difference, and finding help is a brave first step.
    If you or someone you know is thinking about suicide, don’t hesitate to get support.
    You are not without options, and help is available.

    Reply

  15. На этом сайте вы можете испытать обширной коллекцией игровых автоматов.
    Слоты обладают живой визуализацией и интерактивным игровым процессом.
    Каждая игра даёт особые бонусные возможности, повышающие вероятность победы.
    1xbet казино слоты
    Слоты созданы для игроков всех уровней.
    Вы можете играть бесплатно, а затем перейти к игре на реальные деньги.
    Испытайте удачу и насладитесь неповторимой атмосферой игровых автоматов.

    Reply

  16. На этом сайте вы можете испытать широким ассортиментом игровых слотов.
    Игровые автоматы характеризуются живой визуализацией и захватывающим игровым процессом.
    Каждый слот предлагает особые бонусные возможности, повышающие вероятность победы.
    Mostbet games
    Слоты созданы для как новичков, так и опытных игроков.
    Можно опробовать игру без ставки, после чего начать играть на реальные деньги.
    Испытайте удачу и насладитесь неповторимой атмосферой игровых автоматов.

    Reply

  17. На нашей платформе вы можете найти различные игровые автоматы.
    На сайте представлены подборку автоматов от топ-разработчиков.
    Любой автомат предлагает оригинальным дизайном, увлекательными бонусами и честными шансами на выигрыш.
    https://apexsnest.com/the-thrilling-world-of-online-casino-a-must-read-for-gamblers/
    Вы сможете запускать слоты бесплатно или выигрывать настоящие призы.
    Навигация по сайту просты и логичны, что делает поиск игр быстрым.
    Если вы любите азартные игры, этот сайт — отличный выбор.
    Откройте для себя мир слотов — азарт и удача уже рядом!

    Reply

  18. Here, you can access lots of slot machines from leading developers.
    Users can enjoy classic slots as well as new-generation slots with high-quality visuals and exciting features.
    Whether you’re a beginner or a seasoned gamer, there’s a game that fits your style.
    casino slots
    The games are ready to play 24/7 and optimized for PCs and tablets alike.
    You don’t need to install anything, so you can jump into the action right away.
    The interface is intuitive, making it quick to find your favorite slot.
    Register now, and discover the thrill of casino games!

    Reply

  19. Платформа BlackSprut — это довольно популярная точек входа в даркнете, открывающая широкие возможности в рамках сообщества.
    На платформе предусмотрена понятная система, а визуальная часть понятен даже новичкам.
    Пользователи выделяют отзывчивость платформы и постоянные обновления.
    bs2 best
    Сервис настроен на комфорт и минимум лишней информации при навигации.
    Кому интересны теневые платформы, площадка будет интересным вариантом.
    Прежде чем начать не лишним будет прочитать информацию о работе Tor.

    Reply

  20. Этот сайт — официальная страница частного детективного агентства.
    Мы предоставляем поддержку по частным расследованиям.
    Штат профессионалов работает с предельной конфиденциальностью.
    Мы занимаемся сбор информации и анализ ситуаций.
    Услуги детектива
    Каждое дело рассматривается индивидуально.
    Мы используем современные методы и действуем в правовом поле.
    Если вы ищете достоверную информацию — свяжитесь с нами.

    Reply

  21. Наш веб-портал — интернет-представительство независимого сыскного бюро.
    Мы оказываем услуги в области розыска.
    Штат опытных специалистов работает с повышенной этичностью.
    Мы берёмся за наблюдение и выявление рисков.
    Детективное агентство
    Любой запрос подходит с особым вниманием.
    Применяем новейшие технологии и ориентируемся на правовые стандарты.
    Нуждаетесь в реальную помощь — вы нашли нужный сайт.

    Reply

  22. Лето 2025 года обещает быть стильным и оригинальным в плане моды.
    В тренде будут многослойность и яркие акценты.
    Гамма оттенков включают в себя неоновые оттенки, создающие настроение.
    Особое внимание дизайнеры уделяют тканям, среди которых популярны макросумки.
    https://kansabook.com/post/242296_lepodium-zdes-zhivyot-moda-https-lepodium-ru-style-fashion-luxury.html
    Возвращаются в моду элементы нулевых, через призму сегодняшнего дня.
    В стритстайле уже можно увидеть захватывающие образы, которые удивляют.
    Следите за обновлениями, чтобы создать свой образ.

    Reply

  23. This website features a wide range of pharmaceuticals for ordering online.
    Users can securely access treatments from anywhere.
    Our inventory includes standard drugs and more specific prescriptions.
    Everything is acquired via reliable distributors.
    https://www.provenexpert.com/en-us/priligy-online/
    We ensure user protection, with secure payments and prompt delivery.
    Whether you’re treating a cold, you’ll find trusted options here.
    Begin shopping today and get convenient healthcare delivery.

    Reply

  24. На этом сайте создан для поиска работы на территории Украины.
    Здесь вы найдете множество позиций от уверенных партнеров.
    Мы публикуем объявления о работе в разнообразных нишах.
    Полный рабочий день — вы выбираете.
    Кримінальна робота
    Интерфейс сайта простой и рассчитан на любой уровень опыта.
    Регистрация производится в несколько кликов.
    Хотите сменить сферу? — сайт к вашим услугам.

    Reply

  25. Этот сайт публикует актуальные инфосообщения в одном месте.
    Здесь можно найти аналитика, бизнесе и разнообразных темах.
    Информация обновляется регулярно, что позволяет не пропустить важное.
    Понятная навигация облегчает восприятие.
    https://modaizkomoda.ru
    Каждая статья предлагаются с фактчеком.
    Мы стремимся к объективности.
    Присоединяйтесь к читателям, чтобы быть всегда информированными.

    Reply

  26. Here, you can discover a great variety of slot machines from famous studios.
    Users can experience classic slots as well as modern video slots with vivid animation and interactive gameplay.
    If you’re just starting out or a seasoned gamer, there’s a game that fits your style.
    casino slots
    Each title are available 24/7 and optimized for laptops and tablets alike.
    You don’t need to install anything, so you can start playing instantly.
    The interface is intuitive, making it simple to explore new games.
    Join the fun, and dive into the world of online slots!

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*